ANALISIS PROFIL KONSUMEN DAN MODEL BISNIS PADA RUMAH TROPIS DENGAN MENGGUNAKAN PETA EMPATI DAN BISNIS MODEL KANVAS

Tujuan dari penelitian ini adalah mengenali kebutuhan dan keinginan pengguna mengenai produk Rumah Tropis menggunakan peta empati menganalisis model bisnis Business Model Canvas (BMC). Penggalian data dilakukan dengan proses wawancara terhadap pihak-pihak terkait, lalu analisis Hasil menunjukkan bahwa konsumen sayur memiliki persamalahan tidak segar, kotor mengandung pestisida harapan harga yang terjangkau, dapat langsung diantar ke tempat dilayani ramah. Selanjutnya penciptaan keunggulan menawarkan kualitas terjamin (sayur hiegenis bebas pestisida), lebih terjangkau pada pasar modern, berkomitmen memberikan pelayanan ramah, sehingga memperoleh arus pendapatan diinginkan.